Polityka zwrotów

Ostatnia aktualizacja: 24 września 2026

Prawo odstąpienia od umowy

1. Jako konsument możesz odstąpić od umowy w ciągu 14 dni od dnia zakupu, bez podawania przyczyny.

2. Prawo to wygasa wcześniej, jeśli przed pobraniem pliku wyraźnie zgodziłeś się na dostarczenie treści cyfrowej przed upływem 14 dni i przyjąłeś do wiadomości, że tracisz przez to prawo odstąpienia. Wynika to z art. 38 ust. 1 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta.

3. Jeśli takiej zgody nie wyraziłeś, prawo odstąpienia przysługuje Ci przez pełne 14 dni.

Jak odstąpić od umowy

1. Wyślij e-mail na adres kontakt.literkowo@gmail.com z informacją, że odstępujesz od umowy, i podaj numer zamówienia.

2. Zwrócimy pieniądze w ciągu 14 dni od otrzymania wiadomości, tą samą metodą płatności, której użyłeś przy zakupie.

3. Po odstąpieniu od umowy nie możesz dalej korzystać z plików. Usuń je ze swoich urządzeń.

Problem z plikiem

Jeśli plik się nie otwiera, jest uszkodzony albo niezgodny z opisem, napisz do nas. Naprawimy to od razu, niezależnie od prawa odstąpienia. Szczegóły są w §6 regulaminu.