Regulamin

Ostatnia aktualizacja: 1 października 2026

§1. Sprzedawca

Sklep internetowy Literkowo, dostępny pod adresem sklepliterkowo.pl, prowadzi Antoni Kensik w ramach działalności nierejestrowanej, o której mowa w art. 5 ustawy Prawo przedsiębiorców. Adres do korespondencji: ul. Bema 8/1, 73-150 Łobez. Kontakt e-mail: kontakt.literkowo@gmail.com.

§2. Czym są produkty

1. W sklepie sprzedajemy treści cyfrowe: karty pracy dla dzieci w plikach PDF do samodzielnego wydruku.

2. Nie wysyłamy żadnych rzeczy pocztą ani kurierem.

3. Do korzystania z plików potrzebujesz urządzenia z dostępem do internetu, przeglądarki, programu do otwierania plików PDF oraz drukarki, jeśli chcesz karty wydrukować.

§3. Zamówienie i płatność

1. Ceny w sklepie są podane w złotych i są cenami końcowymi. Nie doliczamy kosztów dostawy.

2. Za zamówienie płacisz online, przez operatora płatności udostępnionego w sklepie, na przykład BLIK-iem albo kartą.

3. Umowa zostaje zawarta w chwili, gdy dostajesz e-mail z potwierdzeniem zamówienia.

§4. Dostarczenie plików

1. Link do pobrania plików dostajesz niezwłocznie po opłaceniu zamówienia, w e-mailu i na stronie potwierdzenia zamówienia.

2. Jeśli e-mail nie dotarł w ciągu kilku godzin, sprawdź folder spam, a potem napisz do nas. Wyślemy link ponownie.

§5. Co możesz robić z plikami

1. Możesz drukować karty dowolną liczbę razy na własny użytek, dla swojej rodziny albo dla dzieci w swojej grupie lub klasie.

2. Nie możesz odsprzedawać plików, udostępniać ich w internecie ani przekazywać innym osobom, na przykład innym nauczycielom lub rodzicom.

§6. Reklamacje

1. Odpowiadamy za zgodność plików z umową. Jeśli plik się nie otwiera, jest uszkodzony, niekompletny albo niezgodny z opisem, napisz do nas na adres z §1.

2. W reklamacji podaj numer zamówienia i opisz problem.

3. Odpowiemy w ciągu 14 dni. Jeśli pliki są niezgodne z umową, dostarczymy poprawne pliki. Jeśli to się nie uda, masz prawo do obniżenia ceny albo do odstąpienia od umowy i zwrotu pieniędzy, zgodnie z ustawą o prawach konsumenta.

§7. Odstąpienie od umowy

Zasady odstąpienia od umowy opisuje Polityka zwrotów, która jest częścią tego regulaminu.

§8. Dane osobowe

Zasady przetwarzania danych osobowych opisuje Polityka prywatności.

§9. Pozasądowe rozwiązywanie sporów

Jeśli jesteś konsumentem, możesz skorzystać z bezpłatnej pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów albo zwrócić się do wojewódzkiego inspektoratu Inspekcji Handlowej.